JJK-IT · Persönliche IT-Hilfe & Betreuung aus Leipzig
Technik kannausfallen.Kommunikation nicht.
Ob einzelne Störung oder komplette Unternehmens-IT: JJK-IT hilft persönlich, verständlich und ohne Ticket-Pingpong. Auf Wunsch übernehmen wir auch die laufende Betreuung.
Auch bei einzelnen StörungenIT-Problem? Wir kümmern uns.Eine laufende IT-Betreuung ist dafür keine Voraussetzung.↗01Direkter Draht
Keine anonyme Warteschleife.
02Klare Antworten
Klartext statt Fachchinesisch.
03Feste Verantwortung
Das JJK-IT Team kennt den Stand und bleibt dran.
IT mit klarer Verantwortung
Technik kann komplex sein. Verantwortung nicht.
Du hast einen festen Ansprechpartner, bekommst eine klare Einschätzung und weißt, wer übernimmt – ohne Ticketschieben, ohne Fachchinesisch.
GRUNDLAGE Verstehen
GRUNDLAGE Verbinden
GRUNDLAGE Absichern
GRUNDLAGE Verantworten
Was wir lösen
Eine IT. Ein Partner. Weniger offene Baustellen.
Ob einzelner Fehler, klarer Auftrag oder laufende Betreuung: Du bekommst genau die Hilfe, die gerade wirklich Sinn ergibt.
IT-Support
Ein Laptop streikt? Du bekommst direkte Hilfe.Persönliche Hilfe für einzelne Geräte, Windows, Arbeitsplätze und den täglichen IT-Alltag – auch ohne laufenden Betreuungsvertrag.
Microsoft 365 & Cloud
Arbeiten, wo Arbeit passiert.E-Mail, Teams, OneDrive und Zusammenarbeit sauber eingerichtet – im Büro, unterwegs und im Homeoffice.
Sicherheit & Backup
Schutz, der den Alltag nicht ausbremst.Pragmatischer Schutz für Geräte, Daten und Zugänge – mit Backups, die im Ernstfall auch wirklich helfen.
Netzwerk, Server & WLAN
Ein stabiles Fundament für Wachstum.Netzwerk, Server und WLAN so geplant, dass heute alles läuft und morgen noch Luft nach oben bleibt.
IT-Dokumentation
Wissen, das nicht nur in einzelnen Köpfen steckt.Wir dokumentieren Systeme, Geräte, Netzwerke, Zuständigkeiten und wichtige Änderungen verständlich und praxistauglich.
Vor Ort & Remote
Unterstützung dort, wo dein Team arbeitet.Vor Ort in ganz Sachsen, weitere Einsatzorte nach Absprache. Remote in Deutschland, Österreich und der Schweiz – wenn sich das Anliegen sicher aus der Ferne lösen lässt.
Leistungen im DetailDu willst genauer wissen, wie JJK-IT helfen kann?
Direkte HilfeIT-Support LeipzigAuch ohne Betreuungsvertrag↗Klarer PlanIT-Beratung LeipzigVon offenen Fragen zum nächsten Schritt↗Die Idee dahinterLeipzig / Persönliche IT
Die beste IT ist nicht die lauteste. Sie ist die, die dir den Rücken freihält.
Unternehmen brauchen keine Technik-Show. Sie brauchen Systeme, auf die sie sich verlassen können – und jemanden, der Verantwortung übernimmt, bevor aus kleinen Fragen große Probleme werden.
Wir schauen zuerst, wie dein Team wirklich arbeitet. Dann bauen wir die IT darum – nicht andersherum.
Einzelnen Störungen
→Einem klaren PlanZu vielen Zuständigkeiten
→Einem festen PartnerGefühlter Sicherheit
→Nachvollziehbarem SchutzDie Arbeitsweise von JJK-IT
Verstehen. Priorisieren. Umsetzen. Verbessern.
Wir hören zuerst zu, setzen klare Prioritäten und lösen genau das, was dein Unternehmen weiterbringt. Jeder Schritt braucht einen klaren Grund – und einen klaren Nutzen.
JJK-ITArbeitsweise4 Schritte · 1 klarer Weg
- 01Zuhören
Verstehen
Wir hören zu, schauen uns deine Abläufe und Systeme an und klären, wo es wirklich hakt.
ErgebnisEin klares Bild statt Vermutungen. - 02Einordnen
Priorisieren
Wir trennen dringend von wichtig und legen gemeinsam fest, was zuerst dran ist.
ErgebnisEin Plan, der zu deinem Alltag und Budget passt. - 03Lösen
Umsetzen
Wir setzen die vereinbarten Punkte sauber um, halten dich auf dem Laufenden und erklären, was sich ändert.
ErgebnisDu siehst Fortschritt – nicht nur offene Aufgaben. - 04Weiterdenken
Verbessern
Wir dokumentieren, prüfen das Ergebnis und sprechen früh an, was als Nächstes sinnvoll ist.
ErgebnisEine IT, die mit deinem Unternehmen mitzieht.
Unser ArbeitsversprechenDu weißt, wo wir stehen, was als Nächstes dran ist und warum.IT-Situation unverbindlich einordnen
Zusatzleistung · Websites von JJK-IT
Dein professioneller Webauftritt. Klar kalkuliert.
Ein kompakter Onepager mit bereitgestellten Inhalten startet einmalig bei 150 € zzgl. USt. Wünschst du zusätzliche Seiten, individuellere oder aufwendigere Animationen oder besondere Funktionen, kalkulieren wir sie passend zum Umfang.
- Modernes Grunddesign, Struktur und technischer Aufbau
- Mobile Darstellung und ein klarer Kontaktweg
- Dezente Grundanimationen passend zum Design
- Einbau der vom Kunden bereitgestellten Texte und Bilder
Stellvertretende Projekt-Auswahl
Nicht nur versprochen. Schon umgesetzt.
Diese drei anonymisierten Beispiele stehen stellvertretend für weitere Projekte und IT-Einsätze aus der Berufspraxis, die heute in JJK-IT steckt. Eine ehrliche Auswahl – keine vollständige Projektliste.
Praxis-IT von Grund auf
Server, Arbeitsplätze, Benutzer, Netzwerk und Druck sollten nicht länger einzeln gedacht werden, sondern als ein System funktionieren.
ErgebnisEine zentral verwaltete IT-Umgebung, eingerichtet und betreut für den täglichen Praxisbetrieb.IT über Standorte hinweg
Unterschiedliche Systeme, Geräte und Ansprechpartner mussten im laufenden Betrieb zusammengeführt und verlässlich betreut werden.
ErgebnisPlanung, Administration, Support und Weiterentwicklung lagen in einer klaren technischen Verantwortung.Server & Netzwerk im Alltag
Jede Kundenumgebung war anders. Gefragt waren Lösungen, die technisch sauber sind und im Arbeitsalltag verständlich bleiben.
ErgebnisBreite Praxiserfahrung aus unterschiedlichen Kundenumgebungen – von der Einrichtung bis zur Fehlerbehebung.Wofür JJK-IT steht
Klare Haltung.
Verlässliche IT.
Drei Dinge, die du bei JJK-IT erwarten kannst.
Klarheit
Du verstehst, was wir empfehlen – und warum.
Verantwortung
Wir denken Themen zu Ende und bleiben ansprechbar.
Fortschritt
Lieber sinnvoll verbessern als alles auf einmal neu machen.
Der Wechsel zu JJK-IT
Du wechselst den IT-Partner. Nicht deine ganze IT.
Wir klären Zugänge, Systeme, Ansprechpartner und offene Themen. Was funktioniert, darf bleiben. Geändert wird nur, was einen guten Grund hat. So planen wir die Übergabe, damit dein Arbeitsalltag möglichst ruhig weiterläuft.
Wechsel unverbindlich besprechenFunktionierendes bleibt.Unklares wird geklärt.Kritisches kommt zuerst.
Bei der Übergabe hast du direkten Kontakt zum JJK-IT Team – statt nur eine Ticketnummer im System zu sein.
Passt JJK-IT zu dir?
Dein Unternehmen gibt das Tempo vor. Deine IT muss mithalten.
Dann sollten wir miteinander sprechen, wenn …
- du einen festen Ansprechpartner statt Tickets im Nirgendwo suchst.
- Sicherheit wichtig ist, aber dein Team weiterarbeiten soll.
- du klare Empfehlungen statt unnötiger Komplexität möchtest.
- du einen IT-Partner suchst, der mit deinem Unternehmen mitdenkt.
Weniger IT-Chaos.
Mehr Fokus.
Mehr Zeit fürs Geschäft.Das ist der Unterschied, den gute IT im Alltag macht.Noch unsicher?
Gute Fragen verdienen klare Antworten.
01Brauche ich einen laufenden Betreuungsvertrag?+
Nein. Du kannst JJK-IT auch wegen eines einzelnen Problems beauftragen – zum Beispiel, wenn ein Laptop ausfällt, Windows streikt oder ein Arbeitsplatz nicht weiterkommt. Laufende Betreuung ist eine Möglichkeit, aber keine Voraussetzung.
02Kann ich mein Anliegen rund um die Uhr senden?+
Deine Anfrage kannst du rund um die Uhr senden. Bei dringenden Anliegen reagiert das JJK-IT Team meistens innerhalb weniger Minuten. Das ist ein Erfahrungswert, keine garantierte Reaktionszeit. Je nach Situation kann es ausnahmsweise länger dauern; planbare Termine stimmen wir direkt mit dir ab.
03Müssen wir sofort unsere komplette IT umstellen?+
Nein. Am Anfang steht eine ehrliche Bestandsaufnahme. Danach priorisieren wir gemeinsam und gehen nur die Schritte, die für dein Unternehmen wirklich sinnvoll sind.
04Könnt ihr auch eine bestehende IT übernehmen?+
Ja. Wir klären zuerst Zugänge, Systeme, Ansprechpartner und offene Themen. Was funktioniert, darf bleiben. Erst danach planen wir gemeinsam, was übernommen, verbessert oder ersetzt wird. So bleibt der Wechsel nachvollziehbar und dein Arbeitsalltag möglichst ruhig.
05Wie beginnt eine Zusammenarbeit?+
Wir lernen uns kennen, schauen uns deine Situation an und legen den ersten sinnvollen Schritt fest. Danach arbeiten wir nach vier klaren Schritten: Verstehen, Priorisieren, Umsetzen und Verbessern.
JJK-IT Team · Persönliche Betreuung
Kein anonymes Callcenter. Dein Ansprechpartner ist das JJK-IT Team.
Direkte Kommunikation, ehrliche Beratung und ein Team, das deine IT wirklich kennt. JJK-IT ist in Leipzig zu Hause und für dich persönlich und unkompliziert erreichbar.
Dein direkter KontaktSidney · Assistenz & Kundenbetreuung0174 1584913↗Der erste Schritt ist klein
Lass uns über deine IT reden.
Erzähl kurz, wo es gerade hakt oder was du vorhast. Du bekommst eine ehrliche erste Einschätzung – persönlich und unverbindlich.
Erstgespräch anfragen